Säkerställ driftkontinuitet för din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för verksamheter där serverstabilitet är kritisk för den dagliga driften. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för att känslig data lämnar anläggningen vid ett utbyte. Det är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasekretess.
Tre års on-site support för DL380 Gen11
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Anpassad för DL380 Gen11 full kompatibilitet med specifik serverhårdvara
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd för grundläggande underhåll
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att rätt reservdelar och kompetens finns tillgänglig. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Genom att uppgradera till Tech Care får du en strukturerad process för felanmälan och åtgärd. Supporten gäller under en sammanhängande period av tre år från aktiveringsdatum. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
