Säkerställdt driftstopp och teknisk support för servermiljöer
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin serverinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för organisationer som hanterar känslig data och kräver kontroll över sina fysiska komponenter. Genom att inkludera Defective Media Retention slipper företaget skicka tillbaka defekta lagringsmedier. Detta minskar risken för dataläckage vid hårdvarubyte. Supporten ger en förutsägbar driftsäkerhet under en längre period.
Tre års on-site support för DL380 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL380 Gen10 optimerad support för just denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande teknisk expertis och assistans
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen10. Den lämpar sig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att utrustningen återgår till drift enligt avtalade villkor. Defective Media Retention-funktionen är kritisk för verksamheter med strikta krav på datasekretess. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintlig service eller som ett tillägg vid inköp. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteavtalslicens.
