Säkerställ driftkontinuitet för din servermiljö
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera stillestånd i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter som vill ha en trygghet i att deras kritiska system underhålls av certifierade tekniker. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta eliminerar risken för dataläckage vid utbyte av trasiga komponenter. Det är en lösning för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och regelefterlevnad.
Tre års on-site support för DL325 Gen10
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för maximal datasäkerhet
- Kompatibilitet med DL325 Gen10 anpassad specifikt för denna servermodell
- Tech Care Basic-nivå tillgång till grundläggande expertstöd och felsökning
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL325 Gen10. Den täcker hårdvarurelationer och teknisk assistans under en sammanhängande period av tre år. Tjänsten är särskilt lämplig för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Genom att välja Defective Media Retention behöver du inte skicka tillbaka trasiga diskar till tillverkaren. Detta förenklar hanteringen av känslig information i enlighet med interna säkerhetspolicyer. Supporten aktiveras som en uppgradering av din befintliga serviceplan.