Säkerställ driften av din serverinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en pålitlig supportstruktur för sin hårdvara. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den löser problemet med komplex felsökning och långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna defekta lagringsmedier av säkerhetsskäl. Detta är ett kritiskt tillval för organisationer med strikta krav på datasekretess. Supporten ger trygghet under hela livscykeln för din server.
Tre års on-site support för DL325 Gen10 Plus
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta hårddiskar för att skydda känslig data
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertis för grundläggande supportbehov
- Specifik kompatibilitet optimerad för DL325 Gen10 Plus-servrar
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen DL325 Gen10 Plus. Den täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att reservdelar och expertis finns tillgängliga. Tjänsten är idealisk för datacenter och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att välja on-site support slipper företaget skicka tung hårdvara för reparation. Supportavtalet aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en uppgradering av befintlig service. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen för full kompatibilitet.