Säkerställdt driftstopp och teknisk support för lagringslösningar
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygghet kring sin infrastruktur under en längre period. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell assistans direkt på plats. Den är särskilt anpassad för verksamheter som hanterar känslig data och inte kan lämna ut defekt hårdvara. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina egna hårddiskar vid utbyte. Detta minskar riskerna kring datasäkerhet och efterlevnad av integritetsregler. Supporten ger tillgång till expertis som optimerar systemets livslängd.
Fyra års on-site support med Defective Media Retention
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker anläggningen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt lagringsmedia internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreEasy 1460 WS IoT 2019. Den passar organisationer som använder denna specifika servermodell för lagring och IoT-applikationer. Tjänsten integreras direkt med hårdvarans livscykel för att minimera neretid. Genom on-site support slipper företaget skicka tunga enheter för reparation. Detta är en kritisk uppgradering för miljöer där datasekretess är högsta prioritet. Paketet inkluderar en licens för en enhet under den angivna perioden.