Säkerställ driftkontinuitet för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis och assistans direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller organisationen sina defekta lagringsmedier, vilket är avgörande för företag med strikta krav på datasäkerhet och integritet. Detta eliminerar risken med att skicka känslig data utanför huset vid ett utbyte. Supporten ger trygghet under en längre period så att IT-avdelningen kan fokusera på kärnverksamheten. Det är en nödvändig investering för verksamheter som inte kan acceptera långa avbrott i sina datatjänster.
4 års on-site support med Defective Media Retention
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Defective Media Retention behåll defekta medier internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care Basic tillgång till expertstöd och teknisk assistans
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA2060 LFF DEnclosure. Den är idealisk för datacenter och serverrum där lagringskapaciteten i MSA2060-serien används för kritiska affärsdata. Tjänsten täcker hårdvarurelaterade problem och säkerställer att utrustningen återställs till full funktion enligt överenskomna servicenivåer. Genom att kombinera on-site support med kvarhållning av defekt media uppfylls både tekniska och regulatoriska krav. Paketet inkluderar en licens för en enhet under den angivna perioden. Installation och aktivering sker i samband med att tjänsten registreras mot hårdvarans serienummer.
