Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringslösningar
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för sina StoreEasy-system. Tjänsten minskar risken för långvariga driftstopp genom att erbjuda expertis direkt på plats. Genom att inkludera Defective Media Retention säkerställs att defekta lagringsmedier stannar kvar i organisationens ägo av säkerhetsskäl. Detta löser problemet med hantering av känslig data vid hårdvarubyten. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en trygghet för IT-avdelningar som förvaltar kritisk data.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för infrastrukturen
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Defective Media Retention behåll defekt media internt för ökad datasäkerhet
- Tech Care Basic tillgång till grundläggande support och expertis
- 1 licens täcker en specifik enhet i enlighet med avtalet
Kompatibilitet och användning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE StoreEasy 1660 och StoreEasy 1860. Den är lämplig för företag som kräver hög tillgänglighet och strikt kontroll över sin datahantering. Tjänsten aktiveras som en licens för den valda hårdvaran. Genom on-site support slipper företaget skicka tung utrustning för reparation. Detta minimerar logistiska utmaningar och förkortar tiden till återställd drift. Supporten omfattar den tekniska assistans som krävs för att hålla systemen operativa under hela femårsperioden.
