Långsiktig driftsäkerhet för företagets lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för organisationer som behöver professionell support för att minimera driftstopp i sina datacenter. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda expertis direkt på plats. Med fokus på stabilitet säkerställs att kritisk infrastruktur förblir operativ under en längre period. Detta är ett tryggt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Supporten täcker specifika behov kringtivt hårdvarubyte och teknisk assistans. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll över flera år.
5 års on-site support med Defective Media Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare åtgärd
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med SN3600B 32Gb FC anpassad support för specifika Fibre Channel-komponenter
- HPE Tech Care Basic tillgång till grundläggande teknisk support och expertis
Användningsområde och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN3600B 32Gb FC. Den lämpar sig för företag som använder Fibre Channel-nätverk och kräver hög tillgänglighet. Genom Defective Media Retention kan företaget hantera sina egna defekta komponenter enligt interna säkerhetspolicyer. Tjänsten integreras i den befintliga IT-miljön utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Supporten sträcker sig över en sammanhängande period på fem år. Detta paket inkluderar den nödvändiga serviceavtalsadministrationen för den angivna hårdvaran.
