Långsiktig driftsäkerhet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Basic är utformat för företag som behöver en trygg försäkring för sin hårdvara över tid. Tjänsten löser problemet med oväntade driftstopp genom att erbjuda professionell support direkt på plats. Detta är ett optimalt val för verksamheter som inte har egna resurser för avancerad hårdvarureparation. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller ni kontrollen över era data vid ett komponentbyte. Supporten minskar risken för långa avbrott i produktionen. Det ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under en längre period.
Fem års on-site support för Edgeline 300
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd mot hårdvarufel
- On-site service tekniker kommer till er plats för att minimera driftstopp
- Defective Media Retention behåll defekta lagringsmedier för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med Edgeline 300 anpassad specifikt för denna hårdvaruserie
- En licens täcker en specifik enhet i er infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med HPE Edgeline 300. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar direkt i er miljö. Tjänsten är särskilt lämplig för installationer i edge-miljöer där snabbt ingripande är avgörande. Genom att välja Basic-nivån får ni tillgång till HPE:s expertis vid behov. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering.
