Säkerställ driften av kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsmiljö. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att erbjuda en supportuppgradering för befintlig hårdvara. Denna nivå av support är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till en kritisk nivå minimeras risken för långvariga avbrott. Det ger trygghet genom att experthjälp finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i datacenter.
On-site support för MSA 2062 Storage i ett år
- Kritisk supportnivå minimerar nedtid vid allvarliga systemfelen
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning för reparation
- Ett års giltighetstid ger ett helt år av kontinuerlig trygghet ochtäckning
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSA 2062 Storage
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med MSA 2062 Storage. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ursprungliga garantin har löpt ut. Tjänsten inkluderar on-site support, vilket innebär att felavhjälpning sker fysiskt på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka tung hårdvara för reparation. Licensen gäller för en enskild enhet under en period av ett år. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras vid köp.
