Säkerställ driften av kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återinföra professionell support för äldre hårdvara. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där serverns tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Critical Service får du tillgång till expertis och snabb hjälp vid hårdvarufel. Det minimerar risken för långvariga avbrott och ökar driftsäkerheten. Detta är en nödvändig investering för att skydda kritiska arbetslaster.
On-site support för DL560 Gen9 wOV i ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering för att minimera stilleståndstider
- Ett års giltighetstid trygghet och support under en fullständig 12-månadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för DL560 Gen9 wOV
- En licens täcker en specifik enhet i din serverpark
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL560 Gen9 wOV. Den fungerar som en supportuppgradering efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Tjänsten omfattar en licens som gäller under ett år. Supporten utförs on-site, vilket innebär att tekniker besöker hårdvaran fysiskt vid behov. Detta är idealiskt för datacenter och serverrum där intern expertis för hårdvarubyte saknas. Inga fysiska produkter ingår, utan detta är en tjänst för teknisk support och underhåll.
