Säkerställ driftsäkerhet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med utgångna garantier genom att återställa professionellt supportskydd för hårdvaran. Denna nivå av support är anpassad för verksamheter där servern är central för den dagliga driften. Genom att uppgradera till Critical-nivån minimeras risken för långvariga avbrott. Supporten ger direkt tillgång till expertis när tekniska fel uppstår. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver snabb respons.
On-site support för DL380 Gen10 under ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till platsen för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL380 Gen10
- Post Warranty-lösning möjlighet att förlänga skyddet efter att originalgarantin löpt ut
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL380 Gen10. Den fungerar som en förlängning av hårdvaruskyddet när den tidigare garantin har upphört. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Den är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk tillgång till hårdvaran krävs för reparationer. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett serviceavtal. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
