Säkerställ driften av din server efter garantiperioden
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med osäkerhet när den ursprungliga fabriksgarantin har löpt ut. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du prioriterad hjälp vid kritiska fel. Det är en trygghet för systemadministratörer som ansvarar för affärskritiska applikationer. Supporten minimerar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt.
On-site support för DL20 Gen9 under ett år
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din serverpark under 12 månader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden som påverkar driften
- Kompatibilitet med DL20 Gen9 anpassad specifikt för denna servermodell
- Post Warranty-täckning möjlighet att förlänga skyddet efter att garantin gått ut
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med servermodellen DL20 Gen9. Den är idealisk för mindre företag eller filialkontor som använder denna specifika hårdvara för sina kärntjänster. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska besök på plats vid behov. Genom att aktivera denna post-garanti-tjänst undviker du dyra ad-hoc-reparationer. Den integreras sömlöst i din befintliga IT-miljö utan krav på hårdvaruändringar. Supportavtalet gäller under en sammanhängande period av ett år.
