Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en nödvändig investering för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska dataflöden. Genom att uppgradera till Critical-nivån minimeras risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest. Det är en lösning för verksamheter där hög tillgänglighet är ett absolut krav.
Tre års on-site support för MSA 2050 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Kompatibilitet med MSA 2050 Storage skräddarsydd support för just denna lagringsplattform
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2050 Storage. Den omfattar en licens som ger tillgång till HPE:s experter under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för reparationer. Genom att integrera denna service i din driftstrategi säkerställer du att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Supporten täcker kritiska fel som kan påverka verksamhetens stabilitet. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.