Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad assistans. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för återställning av tjänster. Det är en idealisk lösning för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad. Du får tillgång till expertis som säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt. Detta minskar risken för kostsamma avbrott i produktionen.
Tre års on-site support för MSA 2060 SFF
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- Critical-nivå prioriterad hantering för tidskritiska ärenden
- Kompatibilitet med MSA 2060 SFF Dsk Enclosure skräddarsydd support för specifik lagringshårdvara
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2060 SFF Dsk Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver högsta möjliga supportnivå. Paketet inkluderar en licens för en enhet. Det är en ren serviceuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara. Supporten aktiveras i samband med köpet för att skydda din lagringsmiljö.
