Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga tillgänglighet för sin data. Genom att uppgradera till Critical-nivån minimeras risken för produktionsbortfall. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig när det är som viktigast. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska miljöer.
Tre års on-site support för MSA 1060 Storage
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid fel
- Critical-nivå prioriterad hantering för tidskritiska incidenter
- Specifik kompatibilitet anpassad för MSA 1060 Storage
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA 1060 Storage. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar som levereras och installeras på plats. Tjänsten är en uppgradering av befintlig supportnivå för att möta högre krav på responstid. Den passar i miljöer där lagringssystemet är centralt för hela företagets drift. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Kontrollera att din hårdvara matchar modellnumret MSA 1060 för full kompatibilitet.
