Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertis och teknisk assistans när kritiska fel uppstår i hårdvaran. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där servern utgör kärnan i den dagliga driften. Du får direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa problem på plats. Det ger en trygghet i att systemet återställs så snabbt som möjligt.
Tre års on-site support för ML110 Gen10
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av akuta tekniska problem för minimala avbrott
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhåll
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML110 Gen10
- Supportopgradering höjer servicenivån för att möta högre krav på tillgängligheten
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML110 Gen10. Den är lämplig för installationer där servern kör affärskritiska applikationer eller lagrar central data. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd under en sammanhängande period på tre år. Genom on-site-leveransen slipper företaget skicka hårdvara på reparation, vilket kortar ledtiderna. Kontrollera att din nuvarandet konfiguration matchar ML110 Gen10 innan aktivering. Tjänsten aktiveras via HPE:s supportsystem efter köp.