Säkerställ kontinuerlig drift för din datalagring
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för kritiska miljöer där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att flytta felsökningen till platsen minimeras riskerna vid komplexa fel. Det ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar stora datamängder. Tjänsten fungerar som en försäkring för din hårdvaruinvestering.
Fyra års on-site support för LTO-8 External Tape Drive
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare problemlösning
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad för LTO-8 External Tape Drive
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med LTO-8 External Tape Drive. Den används främst i datacenter och serverrum där bandstationer används för långtidsarkivering och backup. Tjänsten omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats vid behov. Den är idealisk för företag med strikta krav på tillgänglighet och återställningstider. Supporten integreras i din befintliga IT-drift för att säkerställa att hårdvaran fungerar optimalt under hela perioden. Licensen gäller för en enskild enhet under fyra år.
