Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Denna supportnivå löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad assistans och snabb åtgärd. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i dataflödet och optimerar systemets tillgänglighet. Den är särskilt lämplig för miljöer där lagringsprestanda är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Detta ger trygghet för IT-avdelningar som hanterar tidskritiska arbetsbelastningar.
Fyra års on-site support för MSA 2062 Storage
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabbare felavhjälpning direkt på plats i din miljö
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med MSA 2062 Storage skräddarsyddt stöd för just denna lagringsmodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för MSA 2062 Storage. Den omfattar teknisk assistans och fysiska insatser på plats under en period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera att systemet körs med optimal stabilitet. Den passar organisationer som kräver högsta möjliga servicenivå för sin lagring. Supporten hanteras av certifierade tekniker från HPE. Licensen gäller för en enskild installation.