Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där serverstabilitet är avgörande för verksamhetens fortlevnad. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-ansvariga som hanterar affärskritiska system. Supporten omfattar en längre tidsperiod för att skapa förutsägbarhet i underhållskostnaderna.
Fyra års on-site support för DL385 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad support för servermodellen DL385 Gen10
- Support-uppgradering höjer servicenivån för befintlig utrustning
Användning och kompatibilitet
Denna tjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10. Den är lämplig för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett krav. Genom att uppgradera till Critical-nivån får organisationen tillgång till expertis direkt på plats. Tjänsten täcker supportbehov under en sammanhängande period av fyra år. Den integreras sömlöst med HPE:s befintliga ekosystem för hårdvaruunderhåll. Detta är ett komplement till den fysiska serverhårdvaran för att garantera driftsäkerhet.
