Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där servern är central för verksamhetens dagliga drift. Genom att flytta felsökning och reparation till platsen minimeras risken för produktionsbortfall. Det ger trygghet för IT-avdelningar som behöver snabbt ingripande vid kritiska fel. Tjänsten fungerar som en försäkring för din hårdvaruinvestment.
Fyra års on-site support för ML350 Gen10
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparation
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- Specifik kompatibilitet optimerad för servermodellen ML350 Gen10
- HPE Tech Care-ramverk tillgång till expertis och teknisk dokumentation
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen10. Den täcker hårdvarurelationerade problem och teknisk assistans direkt på plats i din serverhall eller på ditt kontor. Tjänsten är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån till en kritisk nivå. Den passar verksamheter med höga krav på tillgänglighet och snabb återställning. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras som ett serviceavtal kopplat till din hårdvara. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.
