Säkerställ maximal drifttid för kritiska system
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där systemtillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla stabilitet i komplexa nätverksmiljöer.
Fyra års on-site support för SN3700cM
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med SN3700cM skräddarsydd support för just denna hårdvarumodell
- Direkt tillgång till expertis snabbare problemlösning via kvalificerade tekniker
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med modellen SN3700cM. Den täcker underhåll och felsökning direkt på plats under en sammanhängande period om fyra år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är monterad i fasta rack. Genom att välja on-site support slipper företaget hantera komplex logistik vid returer av defekt utrustning. Supporten integreras i den befintliga driftsmiljön för att säkerställa kontinuitet. Detta är en ren tjänsteuppgradering som kompletterar den fysiska hårdvaran.