Säkerställ maximal drifttid för din lagringslösning
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel genom att prioritera din hårdvara. Tjänsten är särskilt anpassad för verksamheter där tillgängligheten på lagringssystemet är affärskritisk. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får direkt tillgång till expertis som kan hantera komplexa problem på plats. Detta skapar en trygg miljö för din datahantering under en längre period.
Fem års on-site support för StoreEasy 1560
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att minimera stillestånd
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska ärenden för snabbare lösning
- Kompatibilitet med StoreEasy 1560 optimerad support för just denna lagringsmodell
- En licens ingår fullständig täckning för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med HPE StoreEasy 1560. Den omfattar en licens som aktiverar den utökade servicenivån under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för serverrum och datacenter där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt underhåll. Genom att uppgradera till Critical Service säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Supporten integreras direkt med din befintliga HPE-miljö. Detta är ett komplement till hårdvaran för att garantera kontinuerlig drift.