Säkerställ driftkontinuitet för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Denna supportnivå löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Tjänsten ger direkt tillgång till experter som kan diagnosticera och åtgärda fel snabbt. Genom att flytta supporten till platsen minimeras tiden för reparationer. Detta är en nödvändig investering för verksamheter därtillgänglighet är avgörande för produktionen. Du får en trygghet i att din hårdvara underhålls enligt högsta standard.
5 års on-site support för MSL6480 Base
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Kritisk supportnivå högsta prioritet vid allvarliga systemfel
- Kompatibilitet med MSL6480 Base anpassad specifikt för denna hårdvarumodell
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är en uppgradering som är specifikt kompatibel med MSL6480 Base. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar som levereras och installeras på plats. Tjänsten integreras i din befintligat driftmiljö utan att kräva fysiska installationer. Den är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande krävs. Supporten gäller under en sammanhängande period av fem år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.