Säkerställ driftkontinuitet för kritiska lagringssystem
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för miljöer där systemets tillgänglighet är avgörande för verksamhetens dagliga drift. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för felsökning och reparation. Det ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp direkt på plats. Tjänsten fungerar som en försäkring för din hårdvaruinvestering över en längre period.
Fem års on-site support för StoreEasy 1560
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet optimerad för StoreEasy 1560 WS IoT 2019
- En licens täcker ett specifikt system enligt avtal
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1560 WS IoT 2019. Den är lämplig för installationer där servern används för kritiska arbetsstationer eller IoT-applikationer. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats. Genom att uppgradera till Critical Service får användaren tillgång till HPE:s expertis utan att behöva skicka utrustningen för reparation. Detta minskar logistikrisker och accelererar återställningstiden. Paketet inkluderar en licens för en femårsperiod.
