Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringslösningar. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad där snabb återställning är avgörande. Genom att uppgradera till denna servicenivå minimeras risken för långvariga avbrott i datatillgången. Supporten ger trygghet genom expertis som hanterar komplexa fel situationer effektivt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
5 års on-site support för D6020 Enclosure
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas till din anläggning för snabbare felavhjälpning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Kompatibilitet med D6020 Enclosure skräddarsydd support för just denna lagringsenhet
- En licens ingår täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för HPE D6020 Enclosure. Den omfattar teknisk assistans och reservdelshantering direkt på plats under hela femårsperioden. Tjänsten är kompatibel med befintliga HPE-installationer som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den är särskilt lämplig för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs vid fel. Licensen gäller för en enskild enhet. Inga fysiska produkter medföljer då detta är en tjänsteuppgradering.
