Säkerställ driftkontinuitet för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är anpassad för verksamheter där serverns tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för reparationer. Detta ger trygghet för IT-administratörer som ansvarar för affärskritiska system. Supporten täcker underhåll och felsökning under en längre period.
Fem års on-site support för DL20 Gen10 Plus
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till platsen för att åtgärda fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Kompatibilitet med DL20 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt framtagen för servermodellen DL20 Gen10 Plus. Den omfattar teknisk assistans och reservdelar som levereras och installeras på plats. Tjänsten är idealisk för mindre serverrum eller kontorsmiljöer där intern expertis för hårdvarubyte saknas. Genom att aktivera licensen får företaget direkt tillgång till HPE:s expertis under hela femårsperioden. Kontrollera att din befintliga hårdvara matchar den angivna modellen för full kompatibilitet. Paketet innehåller en licens för en enskild server.
