Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och kvalificerad assistans när kritiska system fallerar. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden från felanmälan till åtgärd. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med hög tillgänglighetsgrad. Du får direkt tillgång till expertis som kan hantera komplexa hårdvaruproblem på plats. Det ger en trygghet i att systemet återställs så snabbt som möjligt.
Fem års on-site support för ML110 Gen11
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Critical-nivå prioriterad hantering av kritiska incidenter för minimala avbrott
- HPE Tech Care-ekosystem tillgång till specialiserad expertis och teknisk dokumentation
- Specifikt för ML110 Gen11 optimerad support anpassad för just denna servermodell
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen ML110 Gen11. Den täcker hårdvarurelaterade problem och teknisk assistans under en sammanhängande period av fem år. Tjänsten implementeras som ett tillägg till din befintliga hårdvarukonfiguration. Den är lämplig för både mindre kontor och större datacenter som använder ML110 Gen11. Supporten omfattar on-site besök för att säkerställa att servern återgår i drift. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering.