Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb och expertbaserad assistans när hårdvarufel uppstår i produktionen. Genom att uppgradera till denna supportnivå får du prioriterad hjälp direkt på plats. Det minskar risken för långvariga avbrott och optimerar återställningstiden. Detta är en nödvändig investering för verksamheter med tidskritiska processer. Supporten ger trygghet genom att garantera professionell hantering av tekniska incidenter.
5 års on-site support för ML350 Gen11
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning vid fel
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av kritiska incidenter
- Kompatibilitet med ML350 Gen11 anpassad specifikt för denna servermodell
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt framtagen för servermodellen ML350 Gen11. Den omfattar teknisk support och fysiska insatser på plats under en period av fem år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där snabbt ingripande är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Den integreras med din befintliga hårdvarukonfiguration för att ge ett komplett skyddsnät. Kontrollera att din servermodell matchar specifikationen innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänstepaketet.