Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med oväntade hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support direkt på plats. Detta minimerar risken för dataförlust och långvariga avbrott i verksamheten. Genom att flytta supporten till on-site slipper du tidskrävande transporter av tung utrustning. Det är en trygghet för IT-avdelningar som hanterar stora datamängder och kräver snabbt ingripande. Tjänsten ger en förutsägbar driftsäkerhet över en längre tidsperiod.
Fem års on-site support för StoreOnce 3620
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för snabbare felsökning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Specifik kompatibilitet anpassad för StoreOnce 3620 24TB SYS
- En licens täcker en specifik systemenhet i din infrastruktur
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för StoreOnce 3620 24TB SYS. Den omfattar teknisk assistans och hårdvarustöd direkt i din servermiljö under fem år. Tjänsten är kompatibel med system som kräver högsta möjliga tillgänglighet för backup och återställning. Genom att integrera Tech Care Critical i din driftplan säkerställer du att expertis finns tillgänglig när den behövs som mest. Licensen gäller för en enskild enhet. Installation av tjänsten sker via registrering av din hårdvara hos HPE.