Maximal driftsäkerhet för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och fysisk support direkt på plats när hårdvarufel uppstår. Genom att flytta supporten till on-site minimeras tiden för reparationer och systemåterställning. Detta är en trygghet för företag med verksamhetskritiska system som kräver konstant tillgänglighet. Supporten säkerställer att expertis finns tillgänglig dygnet runt. Det är en investering i stabilitet för komplexa nätverksmiljöer.
On-site support med tillgänglighet 24x7 under 5 år
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker skickas direkt till din anläggning vid behov
- 24x7 service tillgång till hjälp varje timme, varje dag i veckan
- Telefonsupport inkluderat snabb första kontakt för felsökning och vägledning
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering för att minimera neretid
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för SN6700B 56/24 24p 32Gb Port Intake Switch. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där switch-prestanda är avgörande för hela nätverkets funktion. Genom att koppla tjänsten till just denna hårdvara garanteras rätt reservdelar och expertkunskap. Tjänsten täcker både fjärrsupport och fysiska besök på plats. Den integreras sömlöst i befintliga underhållsavtal för HPE-utrustning. Detta är en ren serviceuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
