Säkerställ driften av din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för system som befinner sig utanför sin ursprungliga garanti. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem. Detta är avgörande för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Supporten sker on-site för att minimera tiden till återställning.
Kritisk on-site support för MSA2060SFFEn
- Kompatibilitet med MSA2060SFFEn säkerställer att supporten är anpassad för rätt hårdvara
- 1 års giltighetstid ger trygghet och förutsägbarhet för driftbudgeten
- On-site service minskar nertid genom att tekniker kommer direkt till platsen
- Comprehensive Defective Material Retention möjliggör kvarhållning av defekt material för ökad datasäkerhet
- Kritisk servicenivå garanterar snabb respons vid allvarliga systemfel
- 1 licens täcker supportbehovet för en specifik enhet
Implementering och omfattning
Denna tjänst är specifikt anpassad för lagringssystemet MSA2060SFFEn. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering av supporten efter att den ordinarie garantitiden löpt ut. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt underhåll. Genom att välja denna nivå av support minimeras riskerna vid komponentfel i kritiska miljöer. Licensen omfattar en enskild enhet under en sammanhängande period av ett år. Kontrollera att din hårdvara matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
