Säkerställ driftkontinuitet för din serverpark
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är anpassad för miljöer där säkerheten kring data är högsta prioritet. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller företaget kontrollen över sina komponenter. Det är en trygghet för organisationer som kräver snabb respons och on-site assistans. Supporten fungerar som en försäkring för kritiska affärssystem.
Kritisk on-site support för DL120 Gen9 i ett år
- Kritisk servicenivå snabb respons vid allvarliga systemfel
- On-site support tekniker besöker anläggningen för reparation
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekta komponenter internt för ökad datasäkerhet
- Ett års giltighetstid skydd och support under en hel tolvmånadersperiod
- Specifik kompatibilitet anpassad för servermodellen DL120 Gen9
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med servermodellen DL120 Gen9. Den är särskilt lämplig för verksamheter som har passerat den ordinarie garantitiden men behöver fortsätta driften med hög tillgänglighet. Tjänsten omfattar teknisk expertis och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja alternativet för kvarhållande av defekt material undviker man att skicka känslig data utanför huset. Detta är en ren supportuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara vid inköpstillfället. Kontrollera att din nuvarande konfiguration matchar kompatibilitetskraven innan aktivering.
