Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera supporten för snabbast möjliga återställning. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för kostsamma avbrott i verksamheten. Denna supportnivå är särskilt lämplig för miljöer där datatillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Du får direkt tillgång till specialister som kan hantera komplexa fel på plats. Detta skapar en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt högsta standard.
Tre års on-site support för MSL3040
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för att åtgärda fel
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Kompatibilitet med MSL3040 40 slot optimerad support för just denna bandbibliotekmodell
- En licens täcker en specifik enhet i dint infrastruktur
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSL3040 40 slot. Den omfattar både teknisk expertis och fysisk assistans på plats under en period av tre år. Tjänsten är idealisk för datacenter och serverrum där hårdvaran är installerad och kräver kontinuerlig övervakning. Genom Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen behålla trasiga komponenter, vilket är ett krav i många säkerhetsklassade miljöer. Supporten integreras direkt i din befintligat driftmiljö utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren tjänsteuppgradering för att höja servicenivån på din befintliga utrustning.
