Säkerställ driftkontinuitet för kritiska system
HPE Tech Care Critical är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Den är särskilt anpassad för miljöer där systemtillgänglighet är avgörande för verksamhetens funktion. Genom on-site-service får du teknisk hjälp direkt på plats där utrustningen är installerad. Detta minimerar risken för utdragna avbrott och sänker återställningstiden. Supporten ger trygghet genom expertis direkt från tillverkaren.
Tre års on-site-support för StoreEasy 1460 WS IoT
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site-service teknisk assistans direkt på plats för snabbare felavhjälpning
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material av säkerhets- eller sekretesskäl
- Specifik kompatibilitet optimerad support för StoreEasy 1460 WS IoT
- En licens täcker en specifik enhet i din infrastruktur
Användning och kompatibilitet
Denna supporttjänst är exklusivt kompatibel med StoreEasy 1460 WS IoT. Den lämpar sig för företag som använder denna hårdvara för IoT-applikationer och kritiska arbetsstationer. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och hantering av reservdelar enligt avtalad servicenivå. Genom att inkludera materialretention kan organisationen hantera sina egna defekta komponenter enligt interna säkerhetspolicyer. Detta är en uppgradering av supportnivån för att möta högre krav på tillgänglighet. Licensen gäller i tre år från aktiveringsdatum.
