Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera ärenden med högsta prioritet. Denna supportnivå är anpassad för miljöer därtillgänglighet är avgörande för verksamhetens kontinuitet. Genom on-site service får du teknisk assistans direkt på plats i din anläggning. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni defekta komponenter internt, vilket är nödvändigt för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess. Detta minimerar riskerna vid hantering av känslig information på utbytta delar.
Tre års on-site support för MSA2060SFF Enclosure
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service snabb teknisk assistans direkt på plats i serverrummet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för MSA2060SFF Enclosure
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med MSA2060SFF Enclosure. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där lagringsenheten hanterar affärskritiska data. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och fysiskt utbyte av komponenter på plats. Genom att välja denna nivå av Tech Care säkerställer ni att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens högsta standard. Supporten integreras i er befintliga IT-miljö utan att kräva ytterligare installationer. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en serviceavtal-uppgradering.
