Säkerställ maximal drifttid för kritiska servermiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser behovet av snabb expertis och teknisk assistans när hårdvarufel uppstår i produktionsmiljön. Genom att kombinera prioriterad support med on-site service minimeras tiden för återställning. Denna supportnivå är särskilt anpassad för verksamheter med tidskritiska processer. Du får tillgång till specialiserade tekniker som kan hantera komplexa problem på plats. Det skapar en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt högsta standard.
Tre års on-site service med Comprehensive Defective Material Retention
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Anpassad för DL385 Gen10 Plus optimerad support för just denna servermodell
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för servermodellen DL385 Gen10 Plus. Den lämpar sig bäst för datacenter och serverrum där hög tillgänglighet är ett absolut krav. Tjänsten omfattar både teknisk expertis och hantering av reservdelar under hela perioden. Genom att välja Comprehensive Defective Material Retention kan organisationen hantera sina egna defekta komponenter enligt interna säkerhetspolicyer. Detta är en viktig funktion för företag med strikta krav på sekretess och dataskydd. Supporten aktiveras som en uppgradering för att höja servicenivån på befintlig hårdvara.
