Säkerställ maximal drifttid för kritisk infrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras riskerna för produktionsbortfall. Denna supportnivå är särskilt lämplig för verksamheter där systemtillgänglighet är affärskritisk. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller ni dessutom defekta komponenter internt. Detta är en trygghet för organisationer med strikta krav på datasäkerhet och sekretess.
Tre års on-site support för SN3700cM
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site support tekniker kommer direkt till er anläggning vid fel
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för modellen SN3700cM
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för kompatibilitet med SN3700cM. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats under en period av tre år. Den är idealisk för datacenter och servermiljöer där fysisk närvaro av tekniker krävs för snabbt återställande. Genom att välja denna uppgradering får ni tillgång till HPE:s expertis utan att behöva skicka utrustning för reparation. Tjänsten integreras direkt i er befintliga infrastruktur för att ge ett komplett skyddsnät. Allt som krävs för att aktivera supporten är korrekt matchning mot er hårdvara.
