Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte har råd med driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att flytta supporten direkt till platsen minimeras tiden för felsökning och reparation. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig när det behövs som mest. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla strikta servicenivåer i datacentret.
On-site support för SN6600B 32Gb 48/24 under 3 år
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material av säkerhets- eller analysskäl
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN6600B 32Gb 48/24
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för kompatibilitet med SN6600B 32Gb 48/24. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats under en treårsperiod. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är monterad i fasta rackmiljöer. Genom att inkludera retention av defekt material kan organisationen följa egna interna säkerhetsprotokoll vid utbyte av hårdvara. Tjänsten aktiveras som en uppgradering av befintlig support. Detta säkerställer att din nätverksinfrastruktur förblir operativ och effektiv över tid.
