Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna nivå av service är anpassad för verksamheter där nätverkets tillgänglighet är direkt avgörande för produktionen. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för kostsamma avbrott. Supporten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Det är en trygghet för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga servicenivå.
Tre års on-site support för SN2600B 4P SWCH
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för att skydda känslig data
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- Specifik kompatibilitet optimerad support för SN2600B 4P SWCH
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med SN2600B 4P SWCH. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats hos kunden. Tjänsten är idealisk för datacenter och företagsnätverk där hårdvaran körs i kritiska miljöer. Genom att behålla defekt material kan företaget följa egna säkerhetspolicyer för dataförstöring. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om tre år. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer hos HPE.
