Säkerställ driftkontinuitet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte har råd med driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Detta är ett kritiskt skydd för organisationer som hanterar stora mängder data och kräver snabbt ingripande vid fel. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter, vilket är avgörande för säkerhetspolicyer kring datalagring. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna. Det är en investering i stabilitet för verksamhetskritiska system.
Fyra års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- Fyra års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
- On-site service tekniker kommer till platsen för att minimera stillestånd
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden för maximal tillgänglighet
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad support för LTO-7 External Tape Drive
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för LTO-7 External Tape Drive. Den är idealisk för datacenter och arkivmiljöer där bandstationer används för långtidslagring och backup. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av komponenter direkt på plats. Genom att välja denna nivå av support säkerställer du att din backup-strategi förblir intakt även vid hårdvarufel. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period om fyra år. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
