Säkerställ kontinuerlig drift för kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser behovet av snabb teknisk assistans och reservdelshantering vid kritiska fel. Genom att kombinera expertstöd med on-site service minimeras tiden för återställning av systemet. Denna supportnivå är särskilt lämplig för miljöer där dataåtkomst är avgörande för verksamhetens överlevnad. Med Comprehensive Defective Material Retention behåller organisationen defekta komponenter för ökad säkerhet. Detta eliminerar risker kopplade till dataexport vid retur av hårdvara.
4 års on-site support för MSA 1060 Storg
- Kritisk supportnivå snabb assistans vid allvarliga systemfel
- 4 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service tekniker skickas direkt till din anläggning
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för maximal datasäkerhet
- Anpassad för MSA 1060 Storg full kompatibilitet med specifik lagringshårdvara
- 1 licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och kompatibilitet
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med MSA 1060 Storg. Den omfattar teknisk expertis och fysisk service på plats under en period av fyra år. Tjänsten är ett komplement till hårdvaran för att garantera hög tillgänglighet. Den passar organisationer med strikta krav på datasäkerhet och kontroll över utbytta komponenter. Installationen av supportavtalet sker administrativt via HPE:s system. Inga fysiska produkter ingår utöver den definierade tjänsten och serviceavtalet.
