Säkerställ maximal drifttid för din lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina kritiska system. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support och snabb assistans. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekta komponenter istället för att returnera dem, vilket är avgörande för säkerhet och datasekretess. Detta är en idealisk lösning för företag med strikta krav på efterlevnad och datasäkerhet. Supporten sträcker sig över en längre period för att ge förutsägbarhet i driftskostnaderna. Tjänsten minskar risken för kostsamma avbrott i verksamheten.
Fem års on-site support för MSL3040
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din hårdvaruinvestering
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för snabbare åtgärd
- Critical Service-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material för att skydda känslig data
- Kompatibilitet med MSL3040 40 slot anpassad specifikt för denna lagringsmodell
- En licens per enhet tydlig licensiering för en specifik hårdvarukomponent
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är specifikt kompatibel med MSL3040 40 slot. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av defekta delar direkt på plats. Den är särskilt lämplig för miljöer där data inte får lämna byggnaden av säkerhetsskäl. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande femårsperiod. Installationen av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Detta säkerställer att supportavtalet är kopplat till rätt hårdvara i din infrastruktur.
