Säkerställ driftkontinuitet för kritisk datalagring
HPE Tech Care Critical Service är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin backup-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är särskilt viktig för företag som hanterar stora datamängder och kräver högsta möjliga tillgänglighet. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter av säkerhetsskäl. Detta minimerar riskerna vid hantering av känslig data. Tjänsten ger trygghet genom en långsiktig supportplan.
Fem års on-site support för LTO-7 External Tape Drive
- Fem års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service snabb hjälp direkt på plats vid tekniska fel
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material för datasäkerhet
- Kompatibilitet med LTO-7 External Tape Drive skräddarsydd support för specifik bandstationsteknik
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för LTO-7 External Tape Drive. Den är idealisk för arkivmiljöer där dataintegritet och snabb återställning är affärskritiskt. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Genom att välja denna nivå säkerställer ni att expertis finns tillgänglig när systemet sviktar. Kompatibiliteten är strikt låst till den angivna modellserien. Licensen gäller för en enskild enhet under hela femårsperioden.
