Säkerställ maximal drifttid för kritisk lagring
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin lagringsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna nivå av service är anpassad för miljöer där dataåtkomst är affärskritisk. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget defekt hårdvara för att skydda känslig information. Detta minskar riskerna vid utbyte av komponenter. Supporten sker direkt på plats för att minimera återställningstiden.
5 års on-site support för MSA 2060 Storage
- Kritisk supportnivå prioriterad hantering av ärenden för minimala driftstopp
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site service tekniker skickas till platsen för snabbare felavhjälpning
- Comprehensive Defective Material Retention möjlighet att behålla defekt material av säkerhetsskäl
- 1 licens täckning för en specifik enhet i infrastrukturen
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för HPE MSA 2060 Storage. Den är lämplig för organisationer som kräver högsta möjliga supportnivå för sin lagringslösning. Tjänsten integreras i den befintliga hårdvarumiljön utan att kräva ytterligare installationer. Den täcker både teknisk expertis och fysiskt utbyte av komponenter på plats. Genom att välja denna uppgradering säkerställer du att din lagringsenhet underhålls enligt HPE:s striktaste standarder. Paketet omfattar en licens med giltighet i fem år.
