Säkerställ maximal drifttid för kritiska servrar
HPE Tech Care Critical Service är utformad för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna lösning är anpassad för företag som kräver snabbt ingripande direkt på plats. Genom att inkludera Comprehensive Defective Material Retention behåller företaget sina defekta komponenter av säkerhets- eller sekretesskäl. Detta minskar riskerna vid hantering av känslig data i utbytta delar. Det är en trygghet för verksamheter med strikta krav på dataskydd och tillgänglighet.
5 års on-site support för DL380 Gen10
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera stillestånd
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt hårdvara för ökad datasäkerhet
- Specifik kompatibilitet optimerad för servrar av modellen DL380 Gen10
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt utvecklad för att fungera med HPE DL380 Gen10. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt i serverrummet under en sammanhängande femårsperiod. Tjänsten är idealisk för verksamheter som kör affärskritiska applikationer där varje minut av driftstopp är kostsam. Genom att välja on-site support slipper organisationen logistiken med att skicka tunga servrar till ett reparationscenter. Supporten integreras i den befintliga infrastrukturen utan att kräva ytterligare hårdvaruinstallationer. Detta är en ren serviceuppgradering för att höja servicenivån på befintlig utrustning.
