Säkerställ maximal drifttid för din servermiljö
HPE Tech Care Critical är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att prioritera kritiska ärenden. Denna supportnivå ger trygghet genom att kombinera expertis med snabb respons på plats. Genom att minimera stilleståndstiderna skyddas verksamhetens produktivitet och dataflöden. Det är en optimal lösning för verksamheter med tidskritiska applikationer. Supporten sträcker sig över en längre period för att skapa förutsägbarhet i driftskostnaderna.
5 års on-site support med Comprehensive Defective Material Retention
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för hårdvaranenheten
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid behov
- Critical-nivå prioriterad hantering av ärenden för att minimera driftstopp
- Comprehensive Defective Material Retention behåll defekt material internt för ökad datasäkerhet
- HPE Tech Care direkt tillgång till experter och teknisk support
Kompatibilitet och tillämpning
Denna supporttjänst är specifikt anpassad för servermodellen ML30 Gen10. Den är idealisk för mindre företag eller filialkontor som använder denna server för sina kärnprocesser. Tjänsten täcker hårdvarurelationerade problem och säkerställer att reservdelar hanteras enligt företagets säkerhetspolicy. Genom att behålla defekt material minskar risken för dataläckage vid utbyte av komponenter. Supporten integreras sömlöst i befintlig drift för att ge ett extra skyddslager. Inga fysiska produkter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
