Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att kombinera expertis med snabb respons minimeras risken för kostsamma avbrott. Tjänsten inkluderar även hantering av defekt material för ökad säkerhet. Detta är en trygghet för IT-ansvariga som kräver högsta möjliga servicenivå.
5 års on-site support för SN6610C 16p FC
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara driftskostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till anläggningen vid behov
- Kritisk servicenivå prioriterad hantering av ärenden för minimala avbrott
- Comprehensive Defective Material Retention kontroll över utbyte och återvinning av defekt hårdvara
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN6610C 16p FC
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med SN6610C 16p FC. Den täcker underhåll och felavhjälpning direkt på plats i kundens miljö. Tjänsten är en uppgradering som förlänger och fördjupar supportnivån under en femårsperiod. Den är idealisk för datacenter och serverhallar där hårdvaran är integrerad i kritiska flöden. Allt som krävs för att aktivera tjänsten är att den kopplas till rätt seriehårdvara. Supporten omfattar både teknisk expertis och fysiskt utbyte av komponenter.
