Säkerställ maximal drifttid för kritiska nätverksmiljöer
HPE Tech Care Critical Service är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support på plats. Denna supportnivå är anpassad för verksamheter där nätverksstabilitet är avgörande för den dagliga driften. Genom att inkludera hantering av defekt material behåller organisationen kontroll över sina komponenter. Detta minskar risker kopplade till datasäkerhet och hårdvaruhantering. Det är en trygghet för IT-avdelningar som kräver snabb respons och expertis.
5 års on-site support för SN6600B FC SWCH
- Kritisk supportnivå minimerar stillestånd i affärskritiska systemen
- 5 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till anläggningen vid behov
- Comprehensive Defective Material Retention full kontroll över utbyte av defekta delar
- Specifik kompatibilitet optimerad för SN6600B FC SWCH
- En licens täcker en specifik enhet i infrastrukturen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt framtagen för att fungera med SN6600B FC SWCH. Den omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats hos kunden. Tjänsten är kompatibel med HPE:s ekosystem för Fibre Channel-switchar. Genom att välja denna nivå av Tech Care får organisationen tillgång till experter som kan hantera komplexa fel. Licensen gäller för en enskild enhet under en sammanhängande period av fem år. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån.
