Säkerställ driften av kritisk lagringsinfrastruktur
HPE Tech Care Critical Service är utformat för organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sina lagringssystem. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att erbjuda prioriterad support. Denna specifika lösning är en uppgradering för system som befinner sig utanför sin ursprungliga garanti. Genom att inkludera Defective Media Retention behåller företaget sina defekta hårddiskar för att skydda känslig data. Detta är ett kritiskt val för verksamheter med höga krav på datasäkerhet och regelefterlevnad. Supporten sker on-site för att minimera tiden till återställning.
Kritisk on-site support för MSA 2050 Enc
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd under hela perioden
- On-site service minskar stillestånd genom att tekniker kommer till platsen
- Defective Media Retention gör att du behåller defekta medier för maximal datasäkerhet
- Kritisk servicenivå ger prioriterad hantering av ärenden för snabbare lösning
- Kompatibilitet med MSA 2050 Enc anpassad specifikt för denna lagringsenhet
- 1 licens täcker supporten för en enskild enhet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är specifikt kompatibel med MSA 2050 Enc. Den fungerar som en förlängning eller uppgradering efter att den ordinarie garantitiden har löpt ut. Tjänsten omfattar teknisk assistans och utbyte av hårdvara direkt på plats. Den är idealisk för datacenter och serverrum där lagringsenheten är central för verksamheten. Genom att välja denna nivå av support minimeras riskerna vid komponentfel. Licensen gäller för en enhet under en sammanhängande period av ett år.
